การตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิค CK95

การดาวน์โหลดหยุดชะงัก ไฟล์มีขนาด 0 KB หรือเบราว์เซอร์แจ้งเตือนข้อผิดพลาดของเครือข่ายระหว่างดาวน์โหลด

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร แคชของเบราว์เซอร์ขัดข้อง หรือพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ไม่เพียงพอ

หากพบว่าไฟล์ติดตั้งหยุดดาวน์โหลดกลางคันหรือระบบแสดงข้อผิดพลาด ให้ทำการตรวจสอบพื้นที่ว่างในอุปกรณ์ว่ามีพื้นที่เพียงพอสำหรับการบันทึกไฟล์หรือไม่

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือสัญญาณอินเทอร์เน็ตมือถือว่ายังทำงานได้ตามปกติ
2. ล้างประวัติการดาวน์โหลดและแคชของแอปพลิเคชันเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
3. เปิดเบราว์เซอร์ขึ้นมาใหม่แล้วเข้าไปยังหน้าดาวน์โหลดเพื่อเริ่มขั้นตอนอีกครั้ง

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดาวน์โหลด

ระบบแสดงข้อความเตือนว่าเกิดข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์แพ็กเกจ (Parse Error) หรือบล็อกการติดตั้งแอปจากแหล่งภายนอก

ไฟล์ APK ดาวน์โหลดมาไม่สมบูรณ์ หรืออุปกรณ์ยังไม่ได้รับสิทธิ์อนุญาตการติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อระบบความปลอดภัยของอุปกรณ์จำกัดสิทธิ์ หรือโครงสร้างไฟล์เสียหายระหว่างการส่งข้อมูล

• เข้าไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ > ความปลอดภัย หรือ การจัดการแอป
• เปิดใช้งานตัวเลือก อนุญาตให้ติดตั้งแอปจากแหล่งที่ไม่รู้จัก สำหรับเบราว์เซอร์หรือตัวจัดการไฟล์
• ลบไฟล์เดิมในโฟลเดอร์ดาวน์โหลด และเริ่มติดตั้งจากไฟล์ใหม่ที่ดาวน์โหลดสมบูรณ์

อ่านขั้นตอนการติดตั้งอย่างละเอียด

เมื่อเปิดแอปพลิเคชันแล้วหน้าจอค้าง ไม่สามารถโหลดเนื้อหาต่อได้ หรือแอปปิดตัวลงอัตโนมัติทันที

ข้อมูลแคชของแอปพลิเคชันขัดข้อง หน่วยความจำแรมของเครื่องไม่เพียงพอ หรือมีการทำงานผิดปกติของเวอร์ชัน

หากแอปพลิเคชันเกิดอาการค้างหรือหยุดทำงานทันทีหลังจากเปิดหน้าจอ สามารถดำเนินการคืนค่าระบบเบื้องต้นได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เข้าไปที่เมนู การตั้งค่า บนอุปกรณ์ Android
2. เลือก แอปพลิเคชัน แล้วค้นหาแอป CK95
3. กดเลือก ที่เก็บข้อมูล แล้วแตะ ล้างแคช
4. หากยังพบปัญหา ให้เลือก ถอนการติดตั้ง จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งใหม่อีกครั้ง

เข้าสู่หน้าดาวน์โหลด CK95